Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Loop en label
Info@loopenlabel.nl
Website: www.loopenlabel.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via onze webshop, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Producten
Wij verkopen naailabels, strijktransfers en custom designs. Kleuren en formaten kunnen iets afwijken van de foto’s op de website. Custom producten worden speciaal op bestelling gemaakt.
Artikel 4 – Bestellingen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
- Betalen kan via de aangeboden betaalmethodes in de webshop.
Artikel 5 – Levering
- Wij streven ernaar je bestelling binnen 2-5 werkdagen te verzenden.
- Custom producten kunnen een langere levertijd hebben.
- We verzenden via erkende pakketdiensten, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of schade tijdens transport.
Artikel 6 – Retourneren
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
- Retourzendingen zijn altijd op eigen kosten en risico van de klant.
- Custom producten (zoals gepersonaliseerde labels of ontwerpen op maat) kunnen niet geretourneerd worden.
- Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade bij gebruik van onze producten. Uiteraard leveren we producten die voldoen aan de omschrijving en zorgen we voor een goede kwaliteit.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, teksten en afbeeldingen op onze website zijn eigendom van Loop en label en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of verspreid.
Artikel 9 – Klachten
Heb je een klacht? Laat het ons weten via e-mail. We reageren binnen 5 werkdagen en doen ons best om het op te lossen.
Artikel 10 – Wijzigingen
Loop en label behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.